Hvordan fungerer de 2 nye Indbygget bh systemer

Vi har 2 nye forskellige typer indre strukturer i vores Braliefs:

1. Bånd løst: Intet elastik under brystet men et tætsiddende fit for at give maksimal støtte. Bedst egnet til strammere designs

2. Shelf bra: Et blødt elastik bånd i stræk under brystet sammensat med en shelf bra for at give høj støtte og komfort på samme tid. Bedst egnet til løsere designs.

For at sikre den bedste pleje af din Bralief anbefaler vi, at du fjerner puderne før vask.

Vi foreslår, at vaske din(e) Bralief i koldt vand og hænge dem til tørre.

Bemærk venligst, at brug af en tørretumbler kan påvirke tøjets tilstand. Vi anbefaler kraftigt at dampe din Bralief og undlade at bruge et strygejern.

Til Bralief-puderne anbefaler vi håndvask og lufttørring for at bevare deres kvalitet!

Mange af vores produkter er meget efterspurgte og bliver hurtigt udsolgt! Hvor de går over til en forudbestilling, normalt med 1-3 ugers levering.

Du kan forudbestille for at undgå at gå glip af vores restock.

Din ordre vil blive afsendt senest på den dato, der er angivet på produktlisten.

Hvis du har bestilt flere varer i samme ordre, hvoraf nogle er forudbestillinger, vil hele ordren blive afsendt, når forudbestillingen er klar til levering.

Du kan ALTID annullere din ordre indtil den er afsendt! Hvis du mod forventning fortryder dit køb!

Kontakt os via : support@tryless.dk

Hvilken størrelse skal jeg vælge?

Vi har vores egen size quiz som beskriver og hjælper dig med at finde dit rettet match i både størrelse og puder!

Find size quiz'en under hvert produkt

Hvad er status for min ordre?

Du kan tjekke status for din ordre direkte fra din konto eller fra den dedikerede sektion, hvis ordren er blevet bestilt som en ikke-registreret kunde.

• I proces: Ordren er stadig under udarbejdelse på vores lager;
• Sendt: leverings selskabet har afhentet ordren, og den er allerede på vej til sin destination;
• Annulleret: Ordren er blevet annulleret.
• Leveret: Ordren er blevet leveret og modtaget af enten privatperson eller pakkeshop (alt efter leveringsmetoden)

Kan jeg annullere en ordre?
Det er muligt at annullere en ordre, før den er blevet afsendt, ved direkte at kontakte kundeservice på support@tryless.com.

Når ordren er annulleret, går vi videre til tilbagebetalingen.

Kan jeg ændre en ordre?

Det er ikke muligt at ændre en ordre. En total annullering af en ordre kan foretages, så længe den er under behandling.

For at kontrollere, om det stadig er muligt at annullere din ordre, er det nødvendigt at kontakte kundeservice på support@tryless.dk

Hvordan kan jeg spore min bestilling?
Når ordren er afsendt, modtager du en bekræftelses-e-mail med alle detaljer og sporingsnummeret, hvorigennem du kan spore forsendelsen.

Hvornår bliver min bestilling afsendt?
Generelt forbereder vores logistikafdeling ordren i løbet af 1-2 hverdage efter ordreafgivelsen.

Tidsperioden kan variere afhængigt af det daglige antal ordrer.

Hvornår bliver min bestilling leveret?
Ordren vil blive klargjort på vores lager i løbet af 1-2 hverdage og leveret til fragtmanden.

Efterfølgende estimeres yderligere 1-3 hverdage til levering af ordren fra leveringspersonen til den angivne adresse.

Vær opmærksom på, at eksterne faktorer, såsom post forsinkelser, logistiske problemer, vejrforhold eller manglende evne til at nå den angivne adresse, kan påvirke leveringstiden.

Leveringspersonen leverer på hverdage (undtagen lørdage, søndage og lokale eller nationale helligdage) fra 9:00 til 18:00.

Når bestillingen er afsendt, vil det ikke være muligt at ændre leveringsadressen. Skriv til Tryless@support.dk

Jeg har tjekket status for forsendelsen og fundet problemer. Hvad skal jeg gøre?
Vores fragtpartner vil gøre alt for at levere din ordre til tiden og intakt. På trods af omhu kan vi ikke udelukke, at der sker undtagelser. Hvis der ud fra sporingsnummeret er en uregelmæssighed i leveringen af ​​din ordre, relateret til leveringsadressen, skal du kontakte leveringsfirmaet.

Hvis transportøren har brug for vores hjælp, beder vi dig kontakte vores kundeservice inden for en periode på højst 14 dage fra afsendelsen af ​​ordren.

Hvad skal man tjekke på leveringstidspunktet?
På leveringstidspunktet skal kunden bekræfte:

- at antallet af leverede pakker svarer til det antal, der er angivet i transportdokumentationen;

- at emballagen er intakt, ikke beskadiget, ikke våd eller under alle omstændigheder ændret, inklusive lukkematerialerne (klæbende tape eller metalplader);

- eventuel skade på emballagen og/eller produktet eller manglende korrespondance i antallet af leverede pakker, skal straks anmeldes.

- eventuelle problemer relateret til produktets fysiske integritet, korrespondancen eller helheden af ​​de modtagne produkter skal meddeles inden for 14 hverdage fra leveringstidspunktet i henhold til bestemmelserne i nævnte dokumentation

Læs mere om retur og bytte her.

EU shipping er nu tilgængeligt til hele Europa. Se mere information under "levering" hvor du vil få oplyst leveringsomkostninger og tidslinje til din destination.